イタコじゃなくてイタイ

おじゃましますm(__)m 指定席特急券を受け取るために、事前に佐原駅または鹿島神宮駅まで行く際の往復の運賃はJRで持ってくださるのですよね？ それも顧客負担だと、本末転倒だと思います。

本来はチケットレス対応をすべき。 それが出来ないなら、この列車の特急券はネット予約でも出発したら払戻しも変更もできないんだから、えきねっとの予約画面を見せればOKにしてもらいたい。 特急券買ってあるのに車内では手数料が必要とはおかしすぎる。

みどりの窓口を廃止した結果がこれじゃ困りますね！ せめて、指定席券売機を設置しないと潮来駅から乗る人は納得しないでしょうね

せめて画面提示で乗車可にするとか(つまりチケットレス)、臨時に窓口営業するとか指定席券売機仮設するとかは検討されなかったのでしょうか？

えきねっと対応自販機を置くだけで解決しそう。

完全に制度設計がバグっているな。 それこそ臨時で窓口か指定席券売機を置くような柔軟対応はできないのかなあ。 後から、あっ潮来に指定席券売機ないじゃん、って気づいたのかしらん。

えきねっとの場合って受取できっぷの購入と同義になりますよね。そうなると、近隣の駅までの便宜乗車が認められていれば、他社の特急停車無人駅と同じですし、ギリ許容範囲じゃないでしょうか。旅規15条との関係では、車掌がイレギュラーで発券できるか、確認できる端末を持つことが望ましいですけども

潮来市長よ、抗議文をJR東に送れ！

これって、鹿島神宮駅まで受け取りに行く場合の往復運賃はどうなるんでしょう？？自己負担ですよね？