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昨日妻が札幌のポールダンス発表会に出たのですが、そこに僕らが販売していた商品(しかも通販)のお客様がお友達まで連れて来ていて、更にチップまで払ってたのでどんな繋がりか聞いたら5年前の顧客インタビューで会い、今でも連絡を取ってたとのこと。 狙ってはないだろうけどCRMの真髄を見たよね。 pic.twitter.com/NEPYND5p4w

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井上かつお@katsuoru

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