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ビジネスを成長させるには、最終的に顧客へ価値を提供するに至る #業務改善 を推進する必要があるとの見解を発表 詳細はこちらから➡ gartner.co.jp/ja/newsroom/pr… 6/18-19に開催する #GartnerAPPS サミットでもアナリストが解説します。 #ガートナー #CRM #CX @Gartner_jp pic.twitter.com/monYtMBtTE

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