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7. ソーシャルリスニングで顧客の声をキャッチ! コメントや口コミを分析し、顧客ニーズや課題を把握 迅速な対応で顧客満足度向上、商品・サービス改善に繋げる Social Insightなどのツールを活用

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コーメー🌞@kome_works358

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8. パーソナライゼーションが鍵! 顧客一人ひとりに合わせた情報を発信 適切なタイミングで最適なコンテンツを配信し、顧客エンゲージメントを高める 顧客データを分析し、効果測定を忘れずに

コーメー🌞@kome_works358

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