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ソフトバンクは急逝した親族の携帯解約で一悶着あって以来使っていません。スミマセン。 自分はauユーザーですが今回スマホ画面が割れてしまった際にサポートに電話したところチャットに誘導されました😅時間外だった為だと思われますが、昔は確か時間外でも料金を徴収して応対してくれた筈です。

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Taksan7@Taksan7

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他所のケースですし、大前提として破損させた自分が悪いのですが、専門外でいらっしゃると思いますが全てをコストと考え、顧客に対応を求める風潮に若干の違和感を感じました。 失礼しました🙇‍♂

Taksan7@Taksan7

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