人気ポスト
積ン読の中でも大物に取り掛かるとする。出だしから学びが多い。 CRM: Objectives: to manage customers profitably in the long term, etc. Perspectives: functiona level, the customer-facing front-end level, the strategic level Coverage: sales, marketing, service pic.twitter.com/RTegJmG2SZ
メニューを開く