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目的を従業員と共有するには、言語化の前に伝えたい核心を探ることです。 言葉から曖昧さを取り除き、言葉の連鎖をたどりながら思考を繰り返します。 曖昧な部分に疑問をぶつけて、平易で具体的な言葉への言い換えを繰り返します。 繰り返すうちに拙(つたな)い言葉でも、腑に落ちる瞬間がきます。 pic.twitter.com/aSlEQltr6E
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伝えたいことの核心を理解しだすと、核心を伝えるための、具体的でしっくりくる言葉や表現を探したくなります。 つまり、“それっぽい”言葉でなく、実態を伴った言語化につながります。 日ごろから感情や考えを雑駁(ざっぱく)な言葉で片付けず、具体的かつ、端的に伝えようとする習慣が大切です。 pic.twitter.com/gLPhplXO0j