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🎤入社して2年と2か月、苦労したことは? 👩🏻お客様へのご案内に自信を持てるようになるまで苦労しました。 入社当初は、お客様が何に困っているのか、何をすれば解決するのかという点に気を取られ、それ以上のサービスを提供できていなかったと思います。 👇続く

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採用担当@ガルフネット@gulf_saiyou

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しかし、次第にその先の"お客様の満足度"を意識するようになりました。 相手の話す声やスピード感から感情を読み取り、細かな気づきやコミュニケーションを大切にしました。 その結果、今では「大変助かりました!」など感謝の言葉を頂けるようになりました。 👇続く

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