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患者の満足度とスタッフの満足度は連動していると言われています。 スタッフの満足度が低いと、働く意欲の低下や雑な対応など影響が出ます。 スタッフの満足度向上に努めることは患者満足度を向上させる近道なのかもしれません。 #医院開業 #歯科開業

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