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彼の友人が、カナリア諸島の某島で、AirBの経営をしてるんだけど、客から一泊タダにしてくれなければ、ホテルサイトのレビューを1にするぞと脅されたらしい。勿論、断ったらしいけど、こういうのを聞くと、宿泊の提供者だけでなく、宿泊者のレビューもあった方が良いんじゃないかと思う。
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他にも、室内にある物を勝手に持って帰ったり、器物破損して知らん顔というのも聞くのよね。私達は、他人のプロパティに対しては、普段以上に気を使ってるけど、むしろ反対に、旅の恥はかき捨てという人達も多いらしい。
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逆にひどいホストにあたり、期間短縮を了承する代わりにレビューを書くな、と脅されました。臨時スタッフのための2か月予約。Airbnbスタッフもひどかったです。苦情を聞く姿勢なし。何回もホストさえOKすればペナルティなし、と言っていたのに追加料金を請求。断ったら、アカウントが凍結されました。
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エアビーって宿提供者と利用者双方がレビューされるのがいい点(ある意味、泊まる人を調べて選べる)だと思ってましたが。 長男はロッテとミラノのアパート、それぞれエアビーとして提供してるんですが、今のところそういう困った客とか変なトラブル無しです。
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最近利用してないけど、確か宿泊者のレビューもありましたよ、家主にメッセージ書いてお土産置いて行ったら「この日本からの客は、とても綺麗に使ってくれただけではなくお土産もメッセージもくれた、またいつでも泊まりに来て欲しい」って書いてもらえました。やばい客は宿泊予約拒否できるはずです。