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めったに行かないファミレスも、最初はとまどう。駅の券売機だって、昔はあたふたしてる人もいたけど、今は高齢者でもほとんどいない。そう言えば、電車で移動する習慣のない郷ひろみが、自分一人で券売機で買うというTVの企画があって、迷って駅員に聞いてる場面もあった。

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五右衛門☆Rhapsody@G_rhaps

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自分的にはむしろ、電話相談がオペレーターに直通せず、自動音声で何段階にも番号選択していかなければ、目的の相談口につながらないシステムになったことに驚く。高齢者、こんなのできる?でも、それは私自身がどちらかというと視覚型の人間で、音声言語がめんどくさいタイプだからか?

五右衛門☆Rhapsody@G_rhaps

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