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今日あった🥫の話し 店舗で出来上がり予定時刻より30分以上待つかもと言われ、お客さんに連絡したらキャンセルするとの事だったので、お願いしたら、お客さんから連絡があり、お客さん都合ではキャンセル出来なかったから遅くなってもいいから配達お願いしますと言われ待機する事に。 リプに続く
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サポに連絡して確認したら、そのまま待機お願いします。はがすことも出来ますがペナの対象に。そしてクレームが入ったら商品代など負担する。ことは今後も変わらないとの事。時給700円ごときでリスク高すぎると言っても上に報告するだけらしいので改善される事はないみたいです。
以前同じ状況でサポ連した時は お客様に聞いてキャンセルしてくれるなら 剥がせるみたいな説明受けたのですが、トラブルカウント付く上でと言うことだったんですね その上でWなんか請けた日にゃ リスクでしかないですよね その前にキャンセル機能だろって感じです
昨日menuのピックに行った時、とある飲食店から「最近menuの注文増えてるよね。代わりに出前館は配達員がマッチしなくてキャンセルになるなこと多いんだよ。なんでだろ?」って愚痴られた。噂では、出前館のシステム的な問題と稼げなくなったから配達員が減ってるらしいと話しておいた。
🥫がメチャクチャ アクティブユーザーを失ったのは3-4件掛け持ちの同時配達やらせて注文客に冷たい料理食わすわ、時間レベルの遅配させたからだと思ってます 2時間後配達予定の料理早ピックしてバッグ内で熟成とか🤣 で、また仕切り直しでPPDDタイプの同時配達始めるとw まさに狂気 確実に自滅では?
完全進化ではなく明らかに退化に向かってますね。金曜くらいからログインして稼働開始しながら、オファー拒否&スルーしてる配達員へのオファーを全く飛ばない処理を開始してるみたいです。今後それでも🥫をキープしたい方はご注意を