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2010～2015年頃② 「外圧による進化」 Salesforceという外圧は日本企業のITリテラシーを高める良い意味での外圧となっていきました。 クラウドサービス（Saas）を利用して営業効率を高めること、これが当たり前になってきたのです。
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あわせて国内のSFAメーカーも進化していきます。 多くの国産SFAが、それまでオンプレミス型でなければ他ソリューションとの連携を拒んでいましたが、Salesforceの自由度に負けないために連携に取り組み始めたのです。
