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#Hitec #X1NANO 開封したところ、液晶に点傷や液晶内に粒状のゴミ?と周辺に白い汚れ(とれない)がありました😭 起動画面でも目立つ程だったのでメーカーに問い合わせしましたが、宝飾、鑑賞、工芸品ではなく充電器として販売しているので、交換対応は保証できないとのこと… 色々と残念です😩 https://t.co/IOeVQBNM9C

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BUSI(ブシ)@BUSI70310264

みんなのコメント

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本件についてはメーカー対応をいただき終結いたしました🙇

BUSI(ブシ)@BUSI70310264

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なんとかなりそうで良かったですね…!

【TJG】助さん@Ryosuke_1539

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BUSI(ブシ)様 平素は弊社製品をご利用頂き誠にありがとうございます。 こちらカスタマーへ確認を致しました。 誤解を招いてしまうご回答をしてしまった事深くお詫び申し上げます。 弊社にて再度ご確認させて頂きたく、恐れ入りますがカスタマーサポートよりご連絡させて頂ければと存じます。

株式会社Hitec Multiplex Japan, Inc.@HitecJapan

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メーカーの言い方がきついな。

しんちやん@aEEZqcoKyZ68790

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たとえ工芸品でなくても、新品買って傷や汚れがあったら嫌ですよねぇ…またにこういうハズレありますけど、こう言う時の対応で、メーカーの姿勢が分かりますよね…この対応で今後の顧客減るかもしれないのに…

Capt.787777@Capt787777

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ちなみに砂粒位のゴミ?と汚れは おそらく液晶内部のもので、素人にはどうすることもできんかったです😭

BUSI(ブシ)@BUSI70310264

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誤解があってはいけないのですが、交換を一切受け付けない訳ではなく 交換対応できるかは保証できないとのことでした。 しかし、文面には交換は難しいという主旨で書かれていたので、送料等を考えるとこのまま使用しようかと思います😩

BUSI(ブシ)@BUSI70310264

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