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弊社プレイドには 「顧客解像度を上げれば、顧客体験だけでなく顧客と向き合う従業員体験も良くなる」 という思想があるんですが、グループ会社が提供する「RightConnect by KARTE」でSBI証券さんのコールセンターのNISA問い合わせの通話時間が約5分短くなり、離職率も数十%下がったらしい。 感動。 pic.twitter.com/cD0YlHUJoc

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gami@Udemyで非エンジニア向けJavaScript入門コース作った@jumpei_ikegami

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インタビュー動画はこれ。 youtu.be/ByxROpYLvdA?si…

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