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のアンケートを細かく具体的にして答えやすくする。 レストランの予約を別枠にするか数日先の確保にするか、朝食はマストにして要らなければ削る方式とか? とにかくもう少し工夫しだいで如何様にも改善できるんじゃないかなーと。 言うのは簡単だろうけどな!

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今のままだと何を求めているかに合わせて叶えてあげるんじゃなくて何を求めてるか聞き出せないから満足してくれてるものとして運営しちゃってると思うわ。ホテル側の自己満じゃんか…

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