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システム障害における広報対応の手本としては 東証のシステム障害 KDDIの通信障害 が有名だと思うが、これも歴史に残るかもしれない。 いずれにしても誠実に対応すること。 itmedia.co.jp/enterprise/art…

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Hiroshi Maruta@honraisyu

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