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【「女性クレーマー」に狙われやすい意外な業種・業界とは?店員に「人格否定」する客も】 カスタマーハラスメント(カスハラ)は、業種によって被害の特徴が異なることを、犯罪心理学の観点からカスハラ研究に取り組む桐生正幸・東洋大学教授と、日本カスタ… #ライフ・社会 diamond.jp/articles/-/346…

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ダイヤモンド・オンライン@dol_editors

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