あいさん 弊社でもメモは取るけど、何か書いてるのか自分でも分からなくなったのか、なくしたのかでせっかくの記録が生かされない事案がありました。 あと「習ってません」「聞いてません」で自己努力を怠り、責任回避する人も。給与体系にも課題があるんだが・・・。せっかくの時間、残念に思います。

でも、たいていの方にはそれは難しいんですね。 具体的には有資格者でなくてもできる平易な仕事でも指示出したり、ケースを少し多めに担当してもらう。利用者さんには失礼かなとも思いながら…。事前準備を過去の例に倣って覚えていってほしいんだけどな。視覚優位（文字or図）か聴覚優位かも聞く。

相談援助業務：弊社は放置プレイの時間もある。管理者や中堅職員もバリバリ外に出てるので、その間は過去の記録や通達資料を見るように指示。 私自身はそうやったり、先輩方のケースのファイル整理、電話対応、掃除含む室内の環境整備をしながら実務だけでなく組織のルールを覚えていった。