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もう何もかんもぶちまける。仕事柄、他施設のヘルパーさんを利用されるご利用者さまからの苦情電話をいただくことも多い。昨日は、あるご利用者さまからの電話で、ヘルパーさんに洗濯物の乾燥にコインランドリーに行ってもらうようお願いした、と。洗濯機の中にひとつ、外のカゴにひとつ、続
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乾燥にかかるものがあり、二度ヘルパーさんに説明した、と。帰ってきた洗濯物は洗濯機の中のものだけ。外のカゴのものは持っていってなかった、と。職員、複数回接種済み。 ご利用者さまにご迷惑をお掛けしてまで、職員をそうなるまでにしておいて平然としている施設管理者。 反吐が出る。
