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#MarkeZine 編集長の安成蓉子氏が、ポイントサービス「#Ponta」を手掛ける糸乘健太郎氏に、キャラクターマーケティングの現在地や、テクノロジーによる顧客体験の進化について伺いました。 #ウェブ電通報 #キャラクター #カスタマーエクスペリエンス #DX dentsu-ho.com/articles/8917

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