NTT東西、番号案内「104番」終了へ　ネット普及で利用者減少 asahi.com/articles/ASS7L… 番号案内の開始は1890年。1989年には局番なしの「104」に電話をかけ、知りたい連絡先の氏名や企業名、住所を伝えると全国の電話番号を教えてもらえる現在のサービスとなり、90年からは有料化された。