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鉄道会社は列車を安全に定刻に走らせるのが本来業務で、配慮が必要な人への対応は付随する業務であり、その人がいなければしない業務だと思っています。例えばレストランで子供用の椅子を持ってきてもらうとか、セルフの店だけど怪我をしている人のトレイは下げてくれるとかはマニュアルにある事でも

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みんなのコメント

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通常とは違う手数を掛けている時点で、業務ではあっても私はありがとうとは言います。善意かどうかではなく、イレギュラーな対応をしてくれているのが分かるので。ちなみに私は海外では当然として日本でも普通にコーヒーが運ばれてもコンビニで会計してもありがとうと言う人間ですが。

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x.com/yu274904624658… 全くもって同意見です。 他の人にはやっていない業務をやってもらった時点でありがとうぐらい言うのが常識かと思ってました。 やってもらって当たり前、などという傲慢な考えにはなりたくないものです。

@yu2749046246581

返信先:@h_ototakeカフェでコーヒー持ってくる=コーヒーを注文し、客へ届けるまでが一連の業務(全員の客へ一律対応) 駅員=客を安全に目的駅まで連れて行くこと 車椅子スロープ、お年寄りの階段手伝いは全員の客が必要としていなく、一連業務ではない為親切の範囲内でやっていると考えるべき。 てか普通に感謝せえよ

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