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クレームが真っ当なので、問題はカスハラでなくて、品質の低い現場と、その管理が社員の能力を超えていることを放置した会社側。 住宅メーカー社員の自殺、カスハラ原因と労災認定…「銭なんか払えねえ」と客から強い口調でクレーム(読売新聞オンライン) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/c3c18…

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