ポスト

〜実際のやり取り〜 私🥹先日高島屋外商経由で購入したトリオンフバッグが初期不良で金具が硬すぎて閉まらないです。交換希望です。 店員💁‍♀️状態を確認させてください。 🥹(LINEで動画を送信する) 💁…

メニューを開く

はーたん@beauty_info_h

みんなのコメント

メニューを開く

外商担当に連絡するのが普通では?みたいな意見が散見されるけど、外商担当に問い合わせた結果、 直接セリーヌ表参道に問い合わせた方が話が伝わりやすいかもって言われて、引き継いだセリーヌ表参道から昨日電話がかかってきて上記のやり取りをしたんだよね。…

はーたん@beauty_info_h

メニューを開く

おはようございます 私もセリーヌ使ったことありますが 結構劣化がは険しくて 買わなくなりました ヴィトンとか PRADAが使いやすく 長持ちするので 結局品質のいい物に 流れますよね セリーヌに相談してみたらいかがですか? 昔はシャネルとかは 一切修理代はかかりませんでしたよね 外商なのに…

メニューを開く

私も2年前にセリーヌでメンズ用のジャージを買いに行った際に、日本では、人気でもうないと無愛想な対応をされ、アメリカに住んでる友達に買っといてもらったのですが、次の日別の店舗のセリーヌに行ったら、在庫がありました。言い方悪いですが、クソブランドです。自分も2度と買いません。

メニューを開く

通常買う時は客が状態確認して問題ない場合梱包すると思うんですが、外商さん経由だと梱包された状態で渡されて家で開封するんでしょうか?それだとこっちは対応しようがないと思うんですが😂

メニューを開く

セリーヌここ数年ピ活女子が使いまくっているからサービス品質落ちてるのかな

ぽ山👶ダイエット@kupoko0301

メニューを開く

その程度のブランド価値しかないとブランド会社が自ら宣伝しているようなものですね

Moses Snowin@Thalamoses

メニューを開く

顧客サービスはいつもひどいです☹️😡

メニューを開く

何のための外商なのか。 高島屋さん ラグジュアリーブランドに弱すぎませんか。 お客さん側に立つのが外商ではないのか。

メニューを開く

下手したら原価数万円だろうに、返品交換対応もしないのは糞すぎる。何のための高級ブランドなのか。

メニューを開く

え?外商で購入したなら外商が何とかしてくれるんやない?だってセリーヌ以前にデパートの名前が先にくるのでは?外商ランクが低いのかな?

ギャツビー@gatsby_888

人気ポスト

もっと見る
Yahoo!リアルタイム検索アプリ