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困った社員の問題を弁護士の島田直行氏が解決します。今回のテーマは「クレーマー社員への対応の仕方」。中途採用の社員が問題社員となるケースがあります。主張に対して「それは違う」と否定すればかえって状況は悪化します。 business.nikkei.com/atcl/seminar/2…
メニューを開く困った社員の問題を弁護士の島田直行氏が解決します。今回のテーマは「クレーマー社員への対応の仕方」。中途採用の社員が問題社員となるケースがあります。主張に対して「それは違う」と否定すればかえって状況は悪化します。 business.nikkei.com/atcl/seminar/2…
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