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本日、#lilisコンサル で2回目のグルコン参加✨ 学んだこと「信頼関係の構築方法」 1.傾聴:コミュニケーションのスタートとなるもの 自分の正解、先入観、自分の判断をいったん横に置いて、相手にフォーカスし、興味を持って話を聞く。 →頷き、あいづち、ボディランゲージは大事…

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