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コロナ禍を経て、日本の小売業でも、サービスや業務プロセスを刷新し、店舗運営や流通の在り方を変革しようと取組が始まっている。 ―河合亜矢子(学習院大学 経済学部 教授) #事業構想 hubs.ly/Q02DRfhy0

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