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リモート録画を設定してリモート録画可能となるのですがしばらく経つと 「STB(CATV)のリモート録画機能が利用できない状態になっている可能性があります。」 となり、録画予約が出来なくなります。これを何度か繰り返してます。なぜでしょうか?
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お問い合わせありがとうございます。J:COMの上杉です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。チューナーのリセット<r.jcom.jp/bExB5hA>後も改善されない場合は、担当窓口よりお電話を差し上げる手配をしたいと思います。(続く)