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今回の台風、29~31日に偏っていた予約がすべてキャンセルになったが、長期化しそうな状況から仕方ないし、リピーターさんなどリベンジしてくださる客層ばかり。むしろ22~28日に全く入らなかったのと、9月が動かないのが痛い。「目的計画型」の旅人さんが主体だけに、新規予約も10月と11月ばかり。

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うちのキャンセル規定は、公共交通機関の人は「運休または運休の可能性あり」なら免除。車の人からは徴収。急病時なども交通手段が基準。「マイカー/大人数/週末繁忙期/直前予約」よりも「公共交通機関/少人数/平日閑散期/早期予約」のほうが「目的地意識が強い」。車での行楽型には厳しめ。

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