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コミュニケーションは人間関係に不可欠だ。 そしてビジネスには人間関係がついて回る。 ウェットな関係性のためではなく、ドライな関係にも必要だ。 何かを依頼したり依頼されたりするのにコミュニケーション能力は必要かつ致命的だ。
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想像することは理解に必要だ。 科学的な立場でいうところの仮説と検証に当てはめると、 仮説=想像 検証=疑問と答え合わせ という感じだ。 疑問を投げかけなければ答え合わせは出来ない。 想像だけを手法にしてはならない。 それは勘違いを起こす一歩目だ。