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📢[9/20]IMの気になるニュース AIシフトでマーケティングが変革。 ペルソナ分析やメッセージ生成、顧客対応自動化等、AI活用が実用化進行中。 最重要なのは、テクノロジー使用より顧客データ提供へのリレーション構築🔑 marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/24… #AI #マーケティング #コミュニケーション @itmedia_m

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