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どちらかと言うと、消費生活センター側がオンライン情報受付に対応できていない(もっと言うと「本音ではやりたくない」)のが実情なのではないでしょうか。今ならzoomやらgoogle meetなどがあるとは言え、それらを市民からの相談用に使いこなせる人材を行政がどれだけ確保・養成できているかですね。

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ぷよ太郎@puyotaroh

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