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ぶっちゃけてしまうと、このケースの様な、断っても「こうなのに?こうなのに?」と何度もルールを曲げて自分の思い通りにしろ、と言ってくる人には来てほしくないので冷たくあしらってるんです。 どうせ来てもめんどくさいだけなので。 厄介な人に丁寧に接したらどうなると思われますか?… x.com/akegata_67_/st…

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明方@akegata_67_

これは「客を馬鹿にしてる」と言われても仕方なくないかな。 エキストラベッドの入るツインは満室、法律で定員が決まってる等を何で説明しないんだろう。 「だめだからだめだ」と伝わることも伝わらないと思うなあ。 x.com/Projectj0220/s…

あるホテルマンの本音@Projectj0220

みんなのコメント

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あと、だいたいがコレ😅 pic.x.com/mia4iyzixc

カレー鬼ぃさん(鬼・w・^)🍛CV.緑川光@takanatya

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ホテル側の落ち度もなく一度でもこういう例外を作ると「前回はやってくれただろ!」「〜さんはやってもらったと聞いたぞ!」というサービス乞食が現れるのは目に見えてますからね。

ぽつねん【ゴルシ組 三下】@potsunenpri

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かつ、『お前(上司)じゃ話にならない、以前対応した⭕️⭕️を出せ!!』って蹴ってきたり、備え付けの花瓶割ったりしても知らん顔。果ては同類をも呼び込んで営業妨害平気でして警察沙汰にまで発展するので初動で冷たくあしらうのが正解ですね。客は神じゃ無ぇ。

かさね。さん@胃薬常備@kasane1891

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「ここだけだよ、やってくれないの。他はやってくれたのに。」って言って、自分の意見を無理やり貫き通す汚客が本当最近増えました、色んな対応に苦慮してます。

BUMP@人生の糧*時々ヤバT@bumpdaisuki_

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ホテルの方に断られたら諦めろ。 ツイン部屋に3人は泊まれない。 父親がシングル泊まって、母親と小学生がツインに泊まるしか、この親子が泊まる方法はない。 割高になるじゃんって思ったら別のホテルに行け。 次回断られそうになったら素直にシングルとツイン部屋を買え! 小学生は大人扱いなんだよ。

タムミ(*・ω・)『星ドラ』@tamura_takaaki

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倫理を学ぶと出てくる「仮言命法」と「定言命法」と同じですね 駄目な事に理由を求める仮言命法は、逆に言えば理由をクリアすれば駄目で無くなってしまう これを更に曲解すると 「ならば、こうであれば良いのでは?」 の「こうであれば」が手変え品変え無限に続いてしまう事も可能 なので定言命法的に

Dardanus@dardanus3

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シンプルに、ルールを曲げろという人間に懇切丁寧に説明する理由なんてないですよねぇ。ホテルにだって客を選ぶ自由があるんだから。

Enigma@suguskun

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あるホテさんの接客術って、本にしたら売れそうな気がします。『あるホテルマンの本音:炎上必至だけど至極真っ当な接客術』なんて感じの書名で。

吉岡 勉 / Tsutomu YOSHIOKA (Ben)@12512358NEB

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接客業なら、みんな『あるある』と思うはず どう説明してもゴネるし、怒り出す でも、受け入れれば『次はこれも』『今度はあれも』と要求が増えるだけなんで、この対応が一番だと思います

りゅうほう@三流亭九日@qTlhQOiedp306It

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典型的なバカの壁だなぁ

🐢 🦊 🐈@kituneponyo

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