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《有力企業に聞くCRM》バロックジャパンリミテッド ブランド別で顧客分析 senken.co.jp/posts/crm-2409… ブランドごとに異なる顧客の特徴を分析しクーポン施策などに生かしている。新規顧客の開拓や休眠会員の掘り起こしで効果が上がっており、今後はデータをもとに「需要予測にもつなげたい」と話す。 pic.x.com/jvrx0btnpb

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繊研新聞@SENKENplus

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