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メルカリで窃盗にあいました。 新品未開封のプラモデルを発送しました。 購入者からパーツ破損のためキャンセルしたいと連絡があり、メルカリからの指示もあり返品に応じました。 着払いで届いた商品を開封すると中身がほとんど抜き取られ、ゴミが入っていた。 どうしたらいいのか知恵をください。 pic.x.com/MUfpw2Gxco
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私はヤフオクで被害に遭っている最中です。 被害に遭われた心中をお察しします。 本当にこういう輩がいる事に腹が立ちます。 悪質極まりない。自己中心的で許せない。 メルカリの対応もマージン貰って場所を提供しているのなら、問題が発生した時には責任を持って対応べき。
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私もベトナム人相手に現在トラブル中です(どうしても返品したいが故にあえて破壊して「壊れたこと」にして返送してくるというパワープレイ)メルカリに報告して2日経過するも返事無しです、興味がある方は是非見て拡散して下さい。
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メルカリに説明すれば補償してくれるはずです。お金も戻ってくると思いますよ。私は商品に不備があったり商品が届かなかった時（相手に過失は無し）2回ともメルカリが補償してくれましたよ。メルカリの対応はキチンとしていますよ。
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