輸送箱の外観は無傷だったから梱包する工程が雑なんだと思う

ちなみにバンダイの基準として 輸送箱の破損あり→事故としてプレミアムバンダイがショップとして箱の交換対応 輸送箱の破損なし→事故ではないためバンダイやプレバン側での対応不可 これがルールとしてあります。 むかつきます。

流石俺たちのプレミアムバンダイ様や

送料取ってこうなるんだったら、いっそのこと送料に追加料金で厳重梱包プランとかやって欲しいですよね

箱も商品の一部なのは理解できます。ただそれの交換問い合わせがあまりにも多いと新しい規約追加でその件ことが規約に追加されてがそれを了承しないとプレバンから買えないとかやりそうなのが懸念ではあります。

これ、プレバンにいったら交換してもらえますよ！　外箱だから良いとか、外箱は緩衝材とかいうやついますが、シカトして、プレバンに段ボールに入って外箱に傷が入ってるくらいの衝撃があると、品にも影響がある懸念があるので点検して再度発送くださいと言えば、交換してくれます。

僕も今月頭に届いたカリスラウザーも中身にキズは塗装はがれあるわ、箱の角めちゃくちゃ潰れてたりやらで後日一度返送します…

僕も過去そのような事例があったので バンダイの方に言えば交換してくれるはずですよ。

箱なんて飾りです。偉い人には分からないんです。

配送業者も大変なのは分かるけど、それは配達する荷物を雑に扱う理由にはならないし、購入者は購入した商品の金額知ってる訳で、これは酷いですよね… そもそも配送業者なら金額関係なく、荷物は全て丁重に扱ってしかるべきなのに… 箱だって購入者からしたら、ただの箱では無いのに…