「大切なお知らせの中身が広告に入れ替わっている印刷ミスの可能性がある」ので受け取った全員が問い合わせする くらいしないと変えないでしょうね

特別なご案内 お得なご案内 言い回しなんていくらでもあるのにねえ〜

問合せしたらDM送付を停止できるっぽい？ japannetbank.co.jp/regulation/agr… 早速PayPay銀行の問い合わせフォームに、ダイレクトメールの送付停止希望の旨を送っといた ついでに"重要"という言葉を使うなとも書いといた 窓口の人に怒っても仕方ないし、止めないだろうから苦情1件として記録しといてってだけ pic.x.com/qUwR3J9gWY

これはダークパターンだ。マーケティングモラルが欠如していて大手企業としての社会的責任と自覚に欠ける。たぶん担当者はダークパターンという言葉も知らないんだろうが、不勉強じゃ許されないぞ

電話でいくらヒートアップしても「お申し出」として処理されたら意味ないので「これ『苦情』だから。金融庁の定義する不満足の表明のことな。ご意見やお申し出で握り潰すんじゃねーぞ。録音してんだろ？苦情ですねってお前が復唱しろや」と告げるのがポイントです。

これ、今までのような「お得な」みたいな表現だと、そのままゴミ箱行きにされてたものを、 「どうやって見てもらうか？」 という議題に対して、コンサルが 「無視したらヤバそう、と思わせたらいいですよ」 と唆したのが元凶 なぜコンサルだと？ ド田舎の地方銀行も総じてコレになってますから

「大切なお願いと通知を出した」という主張に対して「ただの広告でも『大切なお願い』と書かれており、本当に大切な用件なのか信用できなかった」と(他社も含めて)未来永劫裁判の証拠となるので、保管しておくとよいですねwww

これは本当にその通り 広告で緊急性の高い言葉を使うと、短期の開封率と引き換えに本当に重要な通知まで読まれなくなる 信頼を削って数字を作るマーケティングは負債

昔あった「嘘大袈裟まぎらわしい」広告通報できる機関って今も生きてるんですかね

うち地方銀行H銀行利用者だけど、ただの新商品のお知らせでも同じ「大切なお知らせ」で届いたことある。