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ソフトバンクのお客様サービスが酷い。副回線サービスを解約したのが6/20。6/30時点で音声もデータも使えるから電話したが、「そんなはずはありません」7/1になっても使えてしまう為再度電話するも「そんなはずはありません」と3人変わって同じ回答。その後、「間違えました」8時間無駄にさせられた！

youji721005@JZiS3rjq2LzvGtc

昨日 13:50

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カスタマーセンターに電話したら1時間以上もかかった… ソフトバンク光解約しようかな… #ソフトバンク光 #カスタマーセンター pic.twitter.com/6ZBpytQeLk

🌟まっちゃん🕺@matsu7793

7月3日(水) 12:56

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返信先:@itkcもし、お申し込み完了SMSが届いているのにMy SoftBankにて解約のお手続きができない、もしくはお申し込み完了SMSの確認ができない場合は、恐れ入りますが、私どもでご契約状況を確認できないため、チャットサポート【 ms.spr.ly/6015lDjtd 営業時間：9:00～20:00】へご相談をお願いします。 (2/2)

SoftBankサポート@SBCare

7月3日(水) 11:18

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おはようございます😊昨日はソフトバンク解約してドコモ2回線とauになりました。ドコモ2回線持ってても仕方ないので楽天に移行したかったけど、ドコモ開通したの17時以降で時間ないと思い諦めました。eSIMになったので1端末に2回線入れれて端末3つから2つに減らす事ができた😄ドコモの電波悪い時に自動… pic.twitter.com/gXvKVTw2SZ

つじやん(47都道府県居住目指す)@tujijp

7月1日(月) 7:58

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Softbankを2→1回線に減らそうと思ってたのに解約時間すぎてて鬱

ゆめみちゃん@trainpicture00

6月30日(日) 20:50

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ソフトバンク光の解約電話窓口でしかできないのに今週合計6時間コールセンターかけてるけど繋がらん、解約させる気ないやろ。

Adawong@Apex816

6月30日(日) 18:26

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インターネットはドコモ光で安定してるけど、docomoの携帯解約の決心がついた。都心の駅だとdocomo回線よりもSoftBankのMNPのが安定してたりするし、電話手続きするのに1時間待たされるしでホンマ使いにくい…

神宮斜@kanamiya_naname

6月27日(木) 18:16

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返信先:@hope_of_alice1この感じ他WiFiも同じ対応なんですよねぇ前はソフトバンクだったんですけどWiFiの回線も対応も終わってました ソフトバンクの場合勝手に新しい機種送ってきて勝手に本体代引き落とししてきたので頭にきて解約しました JCOMさんはご自宅に来るそうなので2時間でも3時間でもかけて直して貰います

狂狼@Kuro_BlueRose

6月27日(木) 16:29

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とにかく金銭的大混乱。借金し2ヶ月分支払わねば……いや支払わずSoftBank強制解約されればいい。ムリ言ってきたのはSoftBankだ。私のせいじゃない。スマホなどなくても生きていける。食事と寝場所と単純労働13年→75才から247万年金生活始まり1日24時間1年365日ゲームプレイLIFE＆地震＆爆撃を遊べ！ x.com/orega2061/stat…

アメリカワ・オレガ@orega20616月26日(水) 10:11

既存大手マスコミは国民の敵だ。下級国民の敵だ。私もマスコミではないが大企業SoftBankに切り捨てられようとしている。「機種変しないなら2ヶ月分をいっぺんに支払え！」と。信じられない酷い話だ。それも有無を言わせぬ強制だ。「貧乏人はスマホを使うな！」と言っているのだ。SoftBankは最悪企業だ x.com/newssharing1/s…

アメリカワ・オレガ@orega2061

6月26日(水) 14:30

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ソフトバンク光解約しようとしても一時間これなんだけどわざと？ pic.twitter.com/vN9xOZ3cx9

ぽこ太郎@dededewwwyatsu

6月24日(月) 16:15

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ソフトバンク光の解約が酷かった話し。まず、10ギガは新しいサービスだから解約出来ないって何回も言われて。まだ解約の手続きする用意が整ってないと。それから値引き、他社が使えないと大変だから2週間様子みたらとか結局1時間半。違約金の話しと名前の確認何回するのよ。絶対勧めない

wakana a@AGroove06fes

6月22日(土) 1:31

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ソフトバンク光の解約の電話クソ長ガイダンスにしたがって色々入力してたのにただいまの時間は営業時間外だってさ最初から言えやカス

mechi@mechi0

6月21日(金) 9:50

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返信先:@SBCareソフトバンクは急逝した親族の携帯解約で一悶着あって以来使っていません。スミマセン。自分はauユーザーですが今回スマホ画面が割れてしまった際にサポートに電話したところチャットに誘導されました😅時間外だった為だと思われますが、昔は確か時間外でも料金を徴収して応対してくれた筈です。

Taksan7@Taksan7

6月18日(火) 19:55

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ようやくオペレーター繋がったけど対応も不親切だしうざいしめちゃくちゃ時間かかりそうだしもう絶対ソフトバンク光解約するソフトバンクの携帯ごと解約したいくらい嫌いになった

はるこっこ@inin87c

6月12日(水) 10:28

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対戦中に回線落ちた… 改善される気配ないしソフトバンク光解約して回線乗り換えも視野回線乗り換えでネット使えない時間って0にすることは可能なのか…

ちゃう@chauchau_sfv

6月12日(水) 0:47

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返信先:@nyonmarumaruSoftBank Airなるものを一瞬導入しましたが一番ゲームしたい時間帯がラグすぎて一瞬で解約しました( ˇωˇ )

れっ( ˘ω˘)ｽﾔｧ@大会４位取りがち@resuresure

6月11日(火) 21:46

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返信先:@yaaai42ねぇ！！私もソフトバンクの光の契約が〜とかで非常識な時間帯に何度もかかってきたから解約したったで！！！😤😤😤

ﾎﾞｯｷﾃﾞｨｳﾑﾁﾝﾁﾝﾅﾌﾞﾘﾌｪﾙﾑM先生、@night_baby_rea

6月9日(日) 21:44

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渡邊友照君のスマートフォン💸 通信回線すべて解約になりました NTT docomo 渡邊友照君への挑発制裁数々🛰️ 🖥️🖥️🖥️🖥️🖥️監視観察24時間Everyday 企業会社経営者経営陣に頭取社長専務挑発に命の制裁脅迫度々企業と企業間 AuKDDI SOFTBANK RAKUTEN等に他渡邊友照君の恋人結婚結納婚約に企業が虐待制裁 pic.twitter.com/rxiizV98eU