＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年8月28日の投稿 接遇が大切と言うけれど、クリニックの接遇は飲食店や洋品店の接客とは異なります。 患者さんは何らかの不安や不快な症状を抱えて来院しているので、その気持ちを汲み取って対応する ”思いやり”が重要です。 #朝礼ネタ

「どんなにいい技術でも、多くの人に使ってもらわなければ意味がない」(原昌宏:株式会社デンソーウェーブ 主席技師) ーーーーーーーーーーー QRコードの生みの親。 特許を無料開放して普及させた。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

「子どもたちにきくといいよ！」(ケストナー:『動物会議』) ーーーーーーーーーー 人間は、子どもの話を聞かない。 動物は、人間の子と遊び、わからないことは子どもに聞き、学び合う。 というお話。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集374】 環境が変われば幸せになれるという思いは今の生活に幸せを見つけていない証拠。 ただ、ドラマのような刺激的な生活は本当に幸せでしょうか？日常にある幸せをまずは見つけてみましょう。 #朝礼ネタ

今週の #YAZ語録 YAZ語録【プレゼンテーション】＜ぷれぜんてーしょん＞ 話し手の言いたいコト、 聞き手の聞きたいコト、 その合間にニーズがある。 限られた時間で、 「どんなニーズを叶えるのか」 「何を学んでもらうのか」強いコンセプトが重要です。 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集373】 スタッフさんにも責任感と権限を与え、自分たちで決定できることがエンパワメントを生み出します。 自信を持って行動し、成果に責任を持つことが、クリニックの活性化につながります。 #朝礼ネタ

「結局、私が最も要請しているのは『人間革命』です。」(ルネ・ユイグ:美術史家) ーーーーーーーーーー 平和のための要請。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

「今回の命名は、池田先生とフィレンツェ市との絆を永遠にするものです」(ナルデッラ市長) ーーーーーーーーーーー イタリア・フィレンツェ市に「池田大作広場」が誕生。先生の人権や人道への貢献をたたえて。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

中之島の「本の森」には、3メートルほどの「青いリンゴ」のオブジェを置いています。いつまでも熟すことなく、人生100歳まで青春を生きよう、と。(安藤忠雄:建築家) ーーーーーーーーーーー 「こども本の森」を各地で、自費で建築。 学べば青春！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集372】 相手の悪いところを指摘するならその5倍は褒めましょう。1つのことが気になるとすべてが悪いと考えてしまうのはよくあることですが、客観的、部分的に見ることが肝心です。 #朝礼ネタ

(醤油造りで大事なことは)木桶にすみついている微生物たちが働きやすい環境を整えることです。醤油を造るのは人間ではなく、微生物です。(山本康夫:ヤマロク醤油5代目) ーーーーーーーーーー 全体の1%と絶滅危機にある「木桶仕込み醤油」の継承に奮闘。 とにかくうまいらしい。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集371】 他の医院が給与を上げるから、自院も給与を上げる。 採用力で負けないためには大切なことですが、先を行くためには他に合わせるのではなく自院の成長に合わせて給与も考えてみましょう。 #朝礼ネタ

おはようございます！本日の朝礼は「#礼を知らざれば」 中国の古典『論語』には「礼を知らざれば、以て立つこと無きなり」とあります。礼節を身に付けない者は世の中で身を立てることはできない、という意味になります。仕事には互いへの敬意が… chourei.jp/2024/04/17/%e6… #朝礼ネタ #おは戦60417as pic.twitter.com/Ve7AFk8jEs

「紳士たれ」(札幌農学校(現北海道大学)の校則) ーーーーーーーーーーー 周囲が提案する細かい校則に、初代教頭クラーク博士が異を唱え、「これで十分だ」と。 クラークさんは、シンプルかつ度量が大きい。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年8月29日の投稿 せっかく業務マニュアルがあるのに、 「私はこのようににやっています」 と言うスタッフがいる。 このようなスタッフが一人でもいるとローカルルールがたくさん生まれてしまいマニュアルの意味がなくなってしまいます。 #朝礼ネタ

「話すことはプレゼント」(鴨頭嘉人: 講演家) ーーーーーーーーーー 聞き手の思考・行動が変わるプレゼント。 「この話は一言で言うと○○」という答えを持って話し始めることが大切だそう。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集370】 人間の基本的欲求の中には、こうなりたい！という自己実現の欲求があります。 仕事をするうえでも、その人はどんな生活、仕事、生き方の実現につながるのか聞いてあげることが相手を認める第一歩です。 #朝礼ネタ

今週の #YAZ語録 YAZ語録【やりがい】＜やりがい＞ 自らの価値観による行動が、 周りに期待した結果をもたらし、 充実感を感じられること。 自分の希望が叶えられ、 相手から感謝される仕事や職場があること。 自身が何にやりがいを感じられるのか 向き合うことで生まれくるもの。 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集369】 実のあるミーティングは、誰のアイデアでもウェルカムな雰囲気があることが大切。 細かいことでも、改善につながりそうなことがあれば、積極的に採用してみましょう。 #朝礼ネタ

「何かを捨てると、新しい何かが入ってくる」(昼田祥子:エディター) ーーーーーーーーーー 捨てるとは、進むこと！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

親が子どもにできる最高のプレゼントは、二つある。一つ目は「親自身が輝いて生きること」。二つ目は、「あなたの親になれて本当に良かった」と伝えること。(田上善浩:「WING　SCHOOL」代表理事・校長) ーーーーーーーーーー 親子どもが逆でも、最高。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

“信仰で大切なのは現実世界から遊離・超越した存在などではない”(タゴール:詩聖) ーーーーーーーーーー 即生活。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集368】 エンパワーメントは、スタッフ一人ひとりが自信をもつ、主体性をもつことで、もともと持っている能力を最大限発揮すること。 お互いに安心して仕事ができる環境がバックボーンにあります。 #朝礼ネタ

私は、学ぶことに“適齢期”なんてないと思います。学びたいと思った時に、学ぶべきだからです。(アグネス・チャン:歌手／教育学博士) ーーーーーーーーーー 出産後の34歳に大学へ。 毎日が適齢期！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

「暁のもやに包まれた杉木立。夕べの雨の田圃道。火のような赤トンボが飛ぶ秋の空。ーーこういうものから、庶民の文学が生れます」(幸田露伴:文豪) ーーーーーーーーーーー 舞台は、“どこか特別な場所”ではなく”今いる日常”。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集367】 毎日患者さんに何十回もお伝えする内容はありませんか？口頭で伝えるよりプリントをもらったり、張り紙に書いていた方が理解できることもあります。一度振り返ってみましょう。 #朝礼ネタ

人間関係の要としての和歌は、現代よりずっと実用品でした。(俵万智:歌人) ーーーーーーーーーー 日常に、歌をよめたら、楽しそう。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年8月30日の投稿 マニュアルが作りっぱなしになっていませんか？ マニュアルはクリニックの進化のためにも常に更新するようにしましょう。 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集366】 職場に不満がある場合、自分ひとりでは解決できませんよね。不満は不満のままぶつけても解決しにくいです。是非 【みんなが嬉しくなるor働きやすくなる”改善案”】 に変換して伝えてみましょう。 #朝礼ネタ

「がんばってくたびれちゃいけません。くたびれないようにがんばらなきゃ」(永六輔: 放送作家) ーーーーーーーーーー 勇気を出して、行政やプロのサービスをうまく頼ろう！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集365】 医院の今年の目標を知っていますか？ 個人の目標も重要ですが、クリニックとしての目標と自身の目標をどのようにリンクさせられるかも確認してみましょう。 #朝礼ネタ

君の求める光は、君自身の中に。(ヘッセ:詩人) ーーーーーーーーーー よそに求むることなかれ。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

悩みを乗り越えた経験は必ず誰かのためになる。(安讚熙: eスポーツ選手のマネジメント) ーーーーーーーーーー 自身は、無茶な練習から肩の腱を切るけがで選手を引退。同じ境遇のひとりの選手に寄り添い、その選手が負傷を乗り越え再復帰を果たした時、喜びは人一倍大きかった。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集364】 共有パソコンの使用ルールは決まってますか？多くの人が触る場合は ・フォルダの整理方法 ・不要なものを削除 ・名前の付け方 など、パソコン内も整理整頓できるようにしておきましょう。 #朝礼ネタ

「音楽に国境はない」って言うけど、私は「音楽に年齢も関係ない」と思うんです。（和田アキ子:歌手） ーーーーーーーーーー 音楽に限らず、ですね！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集363】 新人さんが疑問に思ったことは財産です。 ストックしておけば素晴らしいマニュアル作成におけるヒントになります。是非マニュアルに反映させましょう。 #朝礼ネタ

「(与謝野)晶子は6男6女を産んだ母でした。」(海邉博史: さかい利晶の杜 学芸員) ーーーーーーーーーー 与謝野さんハンパないですね。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年8月31日の投稿 報連相が大切ですとよく言うけれど、報連相を受け取る側も、相手が報連相しやすい雰囲気でいてあげることが大切です。 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集362】 知識があることと、知識が使えることは違います。 自分が知っているからといってできるわけではないし、相手に教えたことがあるからと言ってできるわけではありません。その違いを知っていれば、できないことにイライラせずに済みそうですね。 #朝礼ネタ

「核兵器の脅威について、若者たちに関心を持ってもらえると信じています」(クリストファー・ノーラン:映画監督) ーーーーーーーーーー 『オッペンハイマー』アカデミー賞7部門受賞。 観たい！ #名言 #格言 #朝礼ネタ