＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年9月28日の投稿 気分によって対応が変わるスタッフはクレームの種になることもあります。 何か様子がおかしいな？と思ったら「何かあったの？」と声をかけてみましょう。 話を聞くだけでも気分が晴れることもあります。 #朝礼ネタ

「あの頃はよかった」は「負け犬の遠吠え、負け惜しみの台詞である」(財津和夫:シンガー・ソングライター) ーーーーーーーーーー 挑戦があれば「いまが一番いい」に。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集382】 悩みの正体⑤聞く＜伝えるになっている 伝えたのにできないと嘆いていませんか？本人も分からないできない理由を聞いていませんか？ 聞くということは、一緒に考えるに近いことです。まずは聞いて信頼関係を築くことです。 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集381】 悩みの正体④自分をカモフラージュする 弱い自分を隠そうとしている人は虚勢を張ったり勝ち負けにこだわりがちです。先輩だから、リーダーだから完璧であるはずはありません。できない事や苦手な事は周りの人に協力してもらえる素直さが大切です。 #朝礼ネタ

本当は不完全なものと認識して言葉を使っていく。曖昧さだったり、なかなか伝わらなかったりして苦しみつつ、補いながら、折り合いをつけていく。それが正しいんじゃないかと。(恩田陸:小説家) ーーーーーーーーーー 言葉は不完全。 深い。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

“何事にも最善を尽くし、かつ楽しむこと”(キャサリン・ジョンソン: 数学者) ーーーーーーーーーー 月と宇宙船が確実に出あう飛行経路を割り出す数式を完璧に計算。人種と性別という二重の壁を乗り越え、NASAで数々の功績。 映画化人生やんと思ったらすでにされてた。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

全国トップレベルの子どもたちの学習データを分析したところ、算数の1日の平均勉強時間は約15分でした。これは、1回にまとめて学習するより毎日コツコツ学習する方が、学習効率が高いことを表しています。(今木智隆:RISU Japan代表取締役) ーーーーーーーーーー 毎日15分！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集380】 悩みの正体③ないものねだり 世界を減点法で見ていませんか？ あの人のこれができていない。 もっとこうだったらいいのに。 なんで自分ばっかり。 こんな気持ちで過ごしている人は要注意です。 #朝礼ネタ

開始した瞬間に相手が力を入れられない体勢で、かつ自分の得意な体勢に持ち込めるかが鍵になる。(日下隆志:アームレスリング現世界チャンピオン) ーーーーーーーーーー 1973年生まれ。パワーじゃないんですね。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集379】 悩みの正体②自己愛 自己愛は子供のような自己中心的な考え方で、相手が自分の言うことを聞いてくれるという勝ち負けで立場を判断します。そういう相手がいないとイライラするのです。大人は自己信頼感を持ってあるがままの自分を認めるものです。 #朝礼ネタ

「腹が立っても6秒我慢」(鎌田實:医師／作家) ーーーーーーーーーー ノルアドレナリンという怒りホルモンが分泌されるピークは6秒。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年9月29日の投稿 おしゃれの正解は自分の中にありますが、身だしなみの正解は他の人の中にあります。 初めて会う人、患者さんがどんな風に思うでしょうか？ #朝礼ネタ

今週の #YAZ語録 YAZ語録【人脈】＜じんみゃく＞ 一次情報を目や耳にしている多くの人から、 生きた情報や知識が入ってくる関係のことです。 つまり仕事において、必要な人を繋げたり、 集めたりする関係にあります。 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集378】 悩みの正体①高すぎる期待 誰かに失望したり怒るということは、その人が悪いのではなくあなたが高すぎる期待を抱いていたからです。”普通”●●だよね？という言葉をよく使う人は要注意。期待を手放すと相手のいいところが見えてくるかもしれません。#朝礼ネタ

「同じ一言に、毎日いろんな君を見てるよ」(聖教新聞社企業CM:日本民間放送連盟賞 優秀賞) ーーーーーーーーー 「ただいま」とか、短い言葉にこそ心模様が反映。耳を澄ましたい。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集377】 努力しても仕事がうまくいかない…と思うことはないですか？ 上手くいかないと感じるのは自身が理想とする状態と 離れているということ。 理想のために”何を努力して”いますか？つい、環境や人のせいにしていませんか？ #朝礼ネタ

「時は流れる、とわれわれは言う。しかしこれは正しくない。流れ進むのはわれわれであって、時ではない」(トルストイ:文豪) ーーーーーーーーーー 主体性で時間を自由に。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

「百薬の長とはいへど、万の病は酒よりこそ起れ」。(吉田兼好:『徒然草』) ーーーーーーーーーー ビール500ml以上の飲酒を毎日続けるとがんのリスクが高まると、国が飲酒ガイドラインを発表。 鎌倉時代からそれがわかってたのすごい。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

自身の働き方について、テレワークする人のおよそ80％が「満足」と答えています。(公益財団法人「日本生産性本部」24年1月調査) ーーーーーー テレワーク利用率は13％で横ばい安定。 対面・テレワーク、いいところを活かして働こう！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集376】 怒りの感情は心理学では「第二感情」と言われ、びっくり、がっかりという「第一感情」に続いて起こるものと言われています。 第二感情はすぐに湧く感情ではないということです。怒りが湧いたとき自分の第一感情に目を向けてみましょう。 #朝礼ネタ

「このやり方でいいのだろうか、と悩みながら、トライ・アンド・エラーの繰り返し。疑心暗鬼になる自分との戦いです」(甲斐正太郎:茶園経営) ーーーーーーーーーー 希少な「釜炒り茶」を栽培。 「産地賞」という高みを目指し、仲間とひらめいた技術を披露し合っているそう。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集375】 苦手な人こそ自分の「マイナスの投影」だそうです。 苦手な人ほど自分の嫌なところと似ていたり、過去の自分の嫌なところを持っているのです。 変えることができるのは自分自身と未来のみと心得ましょう。 #朝礼ネタ

＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年8月28日の投稿 接遇が大切と言うけれど、クリニックの接遇は飲食店や洋品店の接客とは異なります。 患者さんは何らかの不安や不快な症状を抱えて来院しているので、その気持ちを汲み取って対応する ”思いやり”が重要です。 #朝礼ネタ

「どんなにいい技術でも、多くの人に使ってもらわなければ意味がない」(原昌宏:株式会社デンソーウェーブ 主席技師) ーーーーーーーーーーー QRコードの生みの親。 特許を無料開放して普及させた。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

「子どもたちにきくといいよ！」(ケストナー:『動物会議』) ーーーーーーーーーー 人間は、子どもの話を聞かない。 動物は、人間の子と遊び、わからないことは子どもに聞き、学び合う。 というお話。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集374】 環境が変われば幸せになれるという思いは今の生活に幸せを見つけていない証拠。 ただ、ドラマのような刺激的な生活は本当に幸せでしょうか？日常にある幸せをまずは見つけてみましょう。 #朝礼ネタ

今週の #YAZ語録 YAZ語録【プレゼンテーション】＜ぷれぜんてーしょん＞ 話し手の言いたいコト、 聞き手の聞きたいコト、 その合間にニーズがある。 限られた時間で、 「どんなニーズを叶えるのか」 「何を学んでもらうのか」強いコンセプトが重要です。 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集373】 スタッフさんにも責任感と権限を与え、自分たちで決定できることがエンパワメントを生み出します。 自信を持って行動し、成果に責任を持つことが、クリニックの活性化につながります。 #朝礼ネタ

「結局、私が最も要請しているのは『人間革命』です。」(ルネ・ユイグ:美術史家) ーーーーーーーーーー 平和のための要請。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

「今回の命名は、池田先生とフィレンツェ市との絆を永遠にするものです」(ナルデッラ市長) ーーーーーーーーーーー イタリア・フィレンツェ市に「池田大作広場」が誕生。先生の人権や人道への貢献をたたえて。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

中之島の「本の森」には、3メートルほどの「青いリンゴ」のオブジェを置いています。いつまでも熟すことなく、人生100歳まで青春を生きよう、と。(安藤忠雄:建築家) ーーーーーーーーーーー 「こども本の森」を各地で、自費で建築。 学べば青春！ #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集372】 相手の悪いところを指摘するならその5倍は褒めましょう。1つのことが気になるとすべてが悪いと考えてしまうのはよくあることですが、客観的、部分的に見ることが肝心です。 #朝礼ネタ

(醤油造りで大事なことは)木桶にすみついている微生物たちが働きやすい環境を整えることです。醤油を造るのは人間ではなく、微生物です。(山本康夫:ヤマロク醤油5代目) ーーーーーーーーーー 全体の1%と絶滅危機にある「木桶仕込み醤油」の継承に奮闘。 とにかくうまいらしい。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集371】 他の医院が給与を上げるから、自院も給与を上げる。 採用力で負けないためには大切なことですが、先を行くためには他に合わせるのではなく自院の成長に合わせて給与も考えてみましょう。 #朝礼ネタ

おはようございます！本日の朝礼は「#礼を知らざれば」 中国の古典『論語』には「礼を知らざれば、以て立つこと無きなり」とあります。礼節を身に付けない者は世の中で身を立てることはできない、という意味になります。仕事には互いへの敬意が… chourei.jp/2024/04/17/%e6… #朝礼ネタ #おは戦60417as pic.twitter.com/Ve7AFk8jEs

「紳士たれ」(札幌農学校(現北海道大学)の校則) ーーーーーーーーーーー 周囲が提案する細かい校則に、初代教頭クラーク博士が異を唱え、「これで十分だ」と。 クラークさんは、シンプルかつ度量が大きい。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

＜復習！＞クリニックで共有したいポイント集 2022年8月29日の投稿 せっかく業務マニュアルがあるのに、 「私はこのようににやっています」 と言うスタッフがいる。 このようなスタッフが一人でもいるとローカルルールがたくさん生まれてしまいマニュアルの意味がなくなってしまいます。 #朝礼ネタ

「話すことはプレゼント」(鴨頭嘉人: 講演家) ーーーーーーーーーー 聞き手の思考・行動が変わるプレゼント。 「この話は一言で言うと○○」という答えを持って話し始めることが大切だそう。 #名言 #格言 #朝礼ネタ

【クリニックで共有したいポイント集370】 人間の基本的欲求の中には、こうなりたい！という自己実現の欲求があります。 仕事をするうえでも、その人はどんな生活、仕事、生き方の実現につながるのか聞いてあげることが相手を認める第一歩です。 #朝礼ネタ