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#140字コラム #究極のカスハラ対策 バックオフィスに身長2m体重150kgくらいの、筋骨隆々ないかついお兄さんが居れば良い。言葉遣いは丁寧だが笑顔は見せない。客が理不尽なクレームをつけると「店長」という肩書の入った名札を胸に「どうかいたしましたか?」と出てくる。毒気を抜かれるだろうね。
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#140字コラム #究極のカスハラ対策 バックオフィスに身長2m体重150kgくらいの、筋骨隆々ないかついお兄さんが居れば良い。言葉遣いは丁寧だが笑顔は見せない。客が理不尽なクレームをつけると「店長」という肩書の入った名札を胸に「どうかいたしましたか?」と出てくる。毒気を抜かれるだろうね。