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RoleってGroupやuserにしか付与できないけど、companyやdepartmentにも付与できると、ロールと組織情報の整理がしやすいと思うし、メンテナンスが楽だと思うんだよね。Z city versionまでに来ないかねぇ? #ServiceNow
ServiceNow Washington D.C. Patch 3 と Vancouver Patch 4 における OOTB 翻訳ラベルの差分情報。いくつかの特定機能における英単語の対訳が改善されました。 support.servicenow.com/kb?id=kb_artic… #ServiceNow
ServiceNow Washington D.C. Patch 3 と Vancouver Patch 4 における翻訳ラベルの差分情報。いくつかの特定機能における英単語の対訳が改善されました。 support.servicenow.com/kb?id=kb_artic… #ServiceNow
ServiceNow Now Learning に CMDB Workspace の基礎コースが公開されました。内容は ServiceNow CMDB 管理者向けです。コンテンツは CMDB Workspace ver 5.05 に基づいていますが、前後のバージョンでも有効な基本的な内容になっています。 nowlearning.servicenow.com/lxp/en/it-oper… #ServiceNow pic.twitter.com/STlOyKgyAn
ServiceNow Capability Map の Washington D.C. リリース版が Now Create に公開されました。アプリケーションとプラットフォーム機能の現状と将来の状態を可視化する際にご利用ください。スキルチェックにも使えます。 nowlearning.servicenow.com/nowcreate?id=n… #ServiceNow pic.twitter.com/oNwqhyuKMM
ServiceNow Capability Map の Washington D.C. リリース版が Now Create に公開されました。アプリケーションとプラットフォーム機能の現状と将来の状態を可視化する際にご利用ください。スキルチェックにも使えます。 nowlearning.servicenow.com/nowcreate?id=n… #ServiceNow
ServiceNow は、地域社会と地球の未来に貢献することにコミットしています。ChangeX とのパートナーシップにより、ServiceNow は、地域主導の脱炭素化プロジェクトに 110 万米ドルを投資することを発表しました。日本を含む 9 カ国が対象です。詳細はこちら。 spr.ly/6014jJWea #ServiceNow pic.twitter.com/S9jRvztark
ServiceNow プラットフォームのセキュリティーをさらに強化する ServiceNow Vault のプレゼンテーション。Zero Trust Access、Data Privacy、Code Signing、Secrets Management、Platform Encryption、Log Export Service の概要を解説。 youtube.com/watch?v=dOUqiA… #ServiceNow
ServiceNow は、包括的なエンドツーエンドの Cloud Solutions を提供しています。どのようにして、ServiceNow が今日の複雑なマルチクラウド環境の管理プロセスを単純化し自動化するのか、こちらの記事をご覧ください。spr.ly/6016jye0o #ServiceNow
ServiceNow Automated Test Framework の Washington D.C. リリースでの新機能紹介。主に、Configurable Workspace 対応と、Performance Test の紹介とデモ。Test Generator と Cloud Runner の詳細は、Platform Fundamentals Academy #27 をご覧ください。 youtube.com/watch?v=HaPp3K… #ServiceNow
ServiceNow Automated Test Framework の Washington D.C. リリースでの新機能紹介。主に、Configurable Workspace 対応と、Performance Test の紹介とデモ。Test Generator と Cloud Runner の詳しい説明は、Platform Academy #27 の動画をご覧ください。 youtube.com/watch?v=HaPp3K… #ServiceNow
ServiceNow Application Manager は、Next Experience UI によって構築された、ServiceNow アプリケーションの検索、インストール、更新を管理するインターフェイスです。Vancouver から利用可能。この約 4 分間の短い動画で、一通りの操作方法を理解できます。 youtube.com/watch?v=qNmxFL… #ServiceNow
ServiceNow Employee Center Pro - Approvals Hub のショートビデオ。Approvals Hub は、Workday や Concur など複数システムの承認リクエストを統合し、承認者の効率的で確実な承認行為をサポート。アプリケーションアーキテクチャーの説明もあります。 youtube.com/watch?v=cFWF3R… #ServiceNow
Xplore は ServiceNow Share で公開されている開発支援ツールです。Share は開発者同士が自作のツールを共有するサイトです。:ServiceNow 開発者ツール「Xplore」の紹介 qiita.com/you0321/items/… #Qiita #ServiceNow
ServiceNow Knowledge 24 にて、Fujitsu x ServiceNow の合同セッションがあります。タイトルは How Fujitsu unlocks AI-driven transformation with ServiceNow Impact。参加される方はカレンダーにぜひ追加してください。 knowledge.servicenow.com/flow/serviceno… #ServiceNow pic.twitter.com/1WPHrKs9hz
ServiceNow Knowledge 24 にて、Fujitsu x ServiceNow の合同セッションがあります。タイトルは How Fujitsu unlocks AI-driven transformation with ServiceNow Impact。参加される方はカレンダーにぜひ追加してください。 knowledge.servicenow.com/flow/serviceno… #ServiceNow
ServiceNow Employee Center Manager Hub のショートプレゼン。Manager Hubは、マネージャーが自分のチームを効果的にサポートし、自らもリーダーとして成長するための専用インターフェース。チームとのエンゲージメント、チームニーズの把握などを支援。 youtube.com/watch?v=V1UyPf… #ServiceNow
『「従業員体験の変革を通じて、顧客価値を創出する」世界最大規模のServiceNowを採用した基幹システムを運用開始』 nttdata.com/global/ja/news… #ServiceNow
ServiceNow Process Mining のユースケース解説。Process Mining は業務の実際の流れを可視化し、非効率な箇所の特定と改善をサポート。ServiceNow でプロセスが実行された時に記録されるイベントログを分析に使用するため、構造もシンプルで使いやすいです。 youtube.com/watch?v=GDTcKf… #ServiceNow
先週のSNUGミートアップの資料をアップロードしました🆙 興味ある方は覗いてみてください (σ・∀・)σゲッツ!! #nowmeetup #ServiceNow 【ServiceNow SNUG Meetup LT deck】気になるプラットフォーム機能触ってみた speakerdeck.com/mucho243/servi…
ServiceNow は 2024 年第 1 四半期の財務結果を発表。サブスクリプション収益は 2,523 百万ドル (前年同期比 25% の成長)。総収益は 2,603 百万ドル (前年同期比 24 %の成長)。新規 ACV が 500 万ドルを超える取引が 8 件 (前年同期比で 100% 増加)。 servicenow.com/company/media/… #ServiceNow
先日のmeetupで発表した資料を公開しています! Washington D.C.の新機能を確かめてみましょう🧐 #ServiceNow #meetupnow 【ServiceNow SNUG Meetup LT deck】Washington D.C. 新機能 Time-Limited Rolesを触ってみた speakerdeck.com/senon/servicen…
江栄情報システム株式会社の ServiceNow 導入事例。インタビュワーは、IT サービスマネージメントのエキスパートである DIG2 ネクスト代表の鈴木寿夫さん。ServiceNow を活用する勘所が詰まっている濃厚な記事。必読です。@ePlugOne note.eplugone.com/n/n38b18bcc2647 #ServiceNow
ServiceNow Now Learning の日本語コンテンツ最新リリース情報ページです。ページ右上の [Subscribe] ボタンを押して購読することをおすすめします。ちなみに、4/23 には、UI、Scripting、PA、CIM の基礎コースの日本語版が新規公開されました。 nowlearning.servicenow.com/lxp/en/get-sta… #ServiceNow
ServiceNow アップグレード機能の Product Manager、Govind Menon による、アップグレード機能の最新情報。ジャーニー、新機能、Yokohama リリースまでのロードマップなどを紹介。ServiceNow は、より簡単で安全なアップグレードのために投資を続けています。 youtube.com/watch?v=BPbZCk… #ServiceNow
ServiceNow の製品サポート Now Support の紹介動画。 サポート体制、SLA、サポートできること&できないこと、ナレッジベース、ビデオチュートリアルなどが解説されています。すでに利用中の方にとっても新しい発見があると思いますので、是非ご覧ください。 youtube.com/watch?v=hNR13o… #ServiceNow
ServiceNow Now Create に、Pega のカスタムアプリケーションを ServiceNow App Engine に Re-platform するアプローチの解説資料が公開されています。 nowlearning.servicenow.com/nowcreate?id=n… #ServiceNow
ServiceNow に格納されている機密データの意図せぬ露出 (Data Exposure) を防ぐための機能と、導入における主要な 3 ステップを解説しています。Data Classification、Data Discovery、Data Anonymization など。 servicenow.com/community/plat… #ServiceNow
ServiceNow の Product Manager - Platform Workflow である Jingfei Chen が、Flow の外部システム連携機能を簡潔に紹介しています。4 分間の短い動画ですので、ぜひご覧ください。 youtube.com/watch?v=DitZKj… #ServiceNow
ServiceNow の Product Manager - Platform Workflow である Jingfei Chen が、昔からある Workflow よりも Flow の方が優れている点を簡潔に説明しています。2 分間の短い動画ですので、ぜひご覧ください。 youtube.com/watch?v=xE-cQ9… #ServiceNow
Platform Owner は ServiceNow をプラットフォームとして利用する上で、特に重要な役割の一つです。ServiceNow では、Platform Owner がどういうマインドセットで日々の難題に取り組むべきかを学べるトレーニングを提供しています。 bit.ly/3QeTIMV #ServiceNow
昨日 #ServiceNow のコミュニティイベントにて登壇させていただきました。 #Know24 ServiceNow Knowledgeの歩き方 speakerdeck.com/manarobot/serv…
ロンドンの Royal College of Art では、学生数が急激に増加したことに伴い、200 個のメールボックスを ServiceNow CSM、ITSM によるシングルプラットフォームにリプレイスしました。チケットが正しくルーティングされることで、初回解決率 90% を達成しました。 servicenow.com/jp/customers/r… #ServiceNow
ServiceNow Flow の CoE サイトです。Flow をこれから始める人向けに、ドキュメント、トレーニング、ベストプラクティスなどへのリンクが紹介されています。 servicenow.com/community/work… #ServiceNow