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携帯UQからワイモバに変えた関係で家の光もau光からsoftbank光に変えたんだけど、au光に電話したらSo-netから解約してくれって言われて電話番号教わってそこにかけたら「この番号は現在使われていません」って言われたよ
返信先:@o_ou_fu___他1人So-net民です。CBのお知らせが来ますしCB申請期間も長いです。 ポイントサイト経由で回線引きましたが、ポイント・本体からのCBをもらえた時点で仮に解約した場合、工事費用・違約金を含めた損益はプラスでした。 ありがたいです。 なお、無料レンタルルーターは速度が微妙です。
返信先:@kote_syncroom他1人うちAUのSo-net回線あるけどちょいロス出る、IPv6未対応回線よりレイテンシーあるって感じなのでプロパイダは違うやつのがいい! AUはプロパイダ変更=回線解約・新規契約になるので慎重に...
6758 の株主であるとして。なぜに so-net 光から nuro に切り替えたら so-net を解約になり、ポイントステージがリセットされるんでしょう?勿論、株主になれるという時点で経済的な話は無視できるとして。こういうのを大企業病と言うのでは?
ドコモ光からso-netに移り変わる契約気づかない間に進めちゃってた。。 ドコモもう自宅回線辞めるんだなぁぐらいにしか思ってなかったけど、オペレータの言うことややこしすぎるだろ。 so-netの割引使って、解約料ないらしいし、ポイントもらうがてら3ヶ月くらいでドコモに戻るかな。
これ、解約した際に 工事費とその月の使用費はかかると言われたので了承 工事費は別々の月に請求がいくと言われたのにいっぺんに来て支払ってもう終わりですね? ってso-netに確認したのにまた請求きて払わなきゃ弁護士だぞ? って来ましたが支払いの説明不十分だしもうお終い言われてるから払わん
AUから「ソフトバンクより安くなるで」 ↓ ソフトバンク「え?調べたら高くなるけど?」 ↓ 自分「解約するわ」 ↓ 管理会社So-netさん「電話のガイダンスに沿ってどうぞ」 ↓ 自分「えーと」 ↓ 解約のボタン押した瞬間に電話が切れる 解約できないんですけどー? どこに電話しろと〜?
sony系列はもともと、ドけちだと思っていたけど、なんと!so-net、プロバイダ解約したら、メアド維持するだけに付き220円も取りやがる!! 1980年後半に作ったメアドだから、愛着もあったけど、迷惑メールの対応も悪いし、使い勝手も悪いし、すっきり辞める決心付いた!
返信先:@sonetpointソネットのコールセンターの女性とっても態度が悪くて気分が悪い どう言う教育しているのかコールセンターの教育係やソネットさんに聞いてみたい… 勝手に解約しようとする様な脅迫まがいの事を平然と言っていた
KDDIの光回線の電話営業、頑なにSo-netの関係者のフリする根性が気に入らねえよ。ホントに速度が上がって料金が下がるならそう営業すればいいだろうが。 「その工事やったらプロバイダーのNURO光はどうなります」 「NURO光という会社は存在します」 「それ解約手続きさせますよね?」 「……はい」
返信先:@megagiga_jpビビックの顧客情報を何処からか入手でし母体がKDDIなので〜といかにも今までと変わらない手口で電話して来ます。 うちはSo-netまでたらい回しにされた後無事無償解約出来ました。
今まで使ってた回線を解約するためにお店で教えてもらったauの番号に電話 契約がソネットらしいのでソネットにお繋ぎされる。 無事に解約の申し込みはできたけど確認事項発生でソフトバンクに電話 待ち時間も含めて2時間くらいかかってしまった。
大人の事情と思しき理由でNURO光からSo-netに変更させたれた……のが年末の話。 こっちの意思じゃないのに、解約手続きはこっちがせにゃならん理不尽。バタバタしてた時期だったので、したのかしてないのか記憶が曖昧😅。 ……ずっと請求され続けてた事が判明😱。
so-netの通信障害で朝からドタバタ。 公式に何も発表されてないし、オペレーターへの問い合わせ窓口も月額有料とかいう鬼畜制度。 チャットも通じないし、AI電話サポートとか結局so-netのWebサイトに飛ばさせてお終いで全く使い物にならないし。 次引っ越す時には解約マストだな。
うーん…家のネット回線を今解約しても違約金かからんのんなら、NURO光にしようかなぁ ソネット光からNURO光って、まぁそもそもSONYなんじゃけど(´ε` ) ソネットで回線変更して1GにするならNURO光で2Gを契約したほうが良いわな 基本料金も安くなるし
so-netってインターネットのプロバイダにおたくのプロバイダから無料でこちらに乗り換えられるし安くなりますよって電話がかかってきて騙された。今まで無料だったのが有料になるオプションサービス解約手続きが8コもあってルーターも送り返さないといけない😭
■家計改善412 So-net光 キャッシュバック ソネット契約して半年したので 3万円キャッシュバックを貰う 半年後は2回目の1万円分なので 乗り換え番号を発行する電話を した結果、解約を引き止められ 追加で継続感謝の3万円が追加 大手はすぐ引き止めがあるので 半年後に乗り換え窓口へ電話 pic.twitter.com/DkygTs4G01
So-netのホームタイプのインターネット回線を引いたら、夜間の受信速度が1Mbps行かず。サポートに連絡してもベストエフォートだから仕方ないとのこと。そして解約時の費用が3万4000円。。痛い出費だ
返信先:@tikuyanSo-netサポートです。解約のお手続きにつきましてはチャット窓口もご用意しております。 下記URLの「チャットを開始する」からお進みいただくと、オペレーターにて対応させていただきます。 もし、よろしければご活用いただけますと幸いです。 so-net.ne.jp/support/sms/ta…
人間相手にサポート電話できる権利(So-net Call9)をオプション設定月550円こんなの聞いた事がありますか??解約するには結局は電話するしかないようで、こんな悪質プロパイダーが商売してるとは、国民生活センターに通報します‼️