接客業は、コミュニケーション力、対人観察力などなど、対人スキルが必要な技術職。同じ案件でも、こじれる人とうまくいく人では、対人援助技術が身についているかいないかがあると思います。感情労働って、バーンアウトしやすい仕事なので、　働きやすい労働環境整備必要。

倫理的なジレンマ： クライアントの秘密を守るべきか、守秘義務を破って第三者に知らせるべきかの判断。 二重関係（例えば、クライアントと個人的な関係が生じる場合）の扱い方。 職業的なストレスとバーンアウト： 感情労働によるストレスの対処法。 適切なワークライフバランスの取り方。…

ええっと感情労働のジレンマとバーンアウトの初期兆候だと思います。感情も体力と同じで人それぞれの限界があります。体力の限界は自覚できても感情の限界は自覚できない人多いんですよね。感情の限界に注意して、お大事に。