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#VRおじさんの初恋 ホナミのぐいぐい来る感じを見てると、穂波のヒューマンスキルの変遷が家族の喪失(夫人と離別、飛鳥と疎遠)でいい加減根本的に問題だったと気付いて猛省して良くなったのか、また違うのかわからん。
外資系の人から聴かれた質問 「日本企業はITスキル・言語スキルなどの学習系に時間とお金を掛け研修をし、マネジメントなどのヒューマンスキルは個人任せ。外資は学習系は補助するが個人に学びをゆだねる。ヒューマンスキルは研修や講座を設ける。ヒューマンスキルの方が重要なのに、なぜ?」…
これ、お客様も「おっ!凄いね」って感じて頂けるけど、実はスタッフの育成にも繋がります。 相手のやって欲しい事をして差し上げる能力(ホスピタリティ能力) スタッフが将来活躍するためのヒューマンスキルです。
【お客さんの目線を見る】 呼ばれて気づくのでは遅い。ドリンクのお替り/取り皿が欲しい/少し寒い/追加注文したい/空いている皿を下げてほしいなど、お客さんの表情や目線から何を要求しているのか、先回りをしよう。数字には表れないが、居心地の良さを感じたり、また来たいと思う来店動機になる。
返信先:@Gami_6410与実の結果に最終的にはヒューマンスキルが現れてると思ってるのよ プロジェクト燃やさず予定通りに仕上げるのに必要なので、毎回予定通り終わらせられる人はヒューマンスキルも高いものと判断してるのだわ
返信先:@consultnt_aご返信ありがとうございました! メンバーには元ポストに書かれていたようなヒューマンスキルに目を向けて欲しいのですが、予実の結果のフィードバックがどうもうまくいかず、悩んでおりました。その他のエッセンスも参考にさせていただきます!
約1日で読み終えました @3utsu さんの本「適職の結論」 勇気もらえました。転職成功させます ・適職は自分で決める ・人生の目的を決める ・何をどれだけやったか ・会社は人生の目的を叶えるための手段 ・今の会社で「中の上」じゃなければ転職先でもうまくいかない ・最後はヒューマンスキル pic.twitter.com/xaUnqo9fPR
返信先:@momousamioru独占業務はいらない 経営者でもエリサラでもいいけど本質的には金と自由 間違ってるものに対して間違っていると言える能力、説得力 あとは「自分は何も知らない」という謎の劣等感の解消 ヒューマンスキル(根回しとか柔らかいものいいとか)は別軸で必要とは認識している
今まで「着ぐるみ現場でガチ忙しいGW」は飽きるほどこなしてきましたが、本業でここまでアップアップになるGWは初めてかも知れぬ…… まあ、退職金を取りこぼさぬためと、ヒューマンスキルを上げるためだ、うまいことやろう。
コンサルのジュニア、テクニカルスキルは言わずもがなだが、組織下位なのにコンセプチュアルスキルだけは異様に発達する一方、ヒューマンスキルは大して育たないので20後半くらいでキメラみたいになってる奴いる
カッツモデルとは、アメリカの経営学者ロバート・L・カッツが提唱した理論。職位による3つの階層と3つの能力で形成されており、役職に応じて必要な能力の割合が異なるって理論でとても納得。ただミライフの場合、ヒューマンスキルはもちろん、コンセプチュアルスキルを若手にも求めちゃってるところが…
「駅で名刺配り200枚」「飲み会不参加なら死刑」…1カ月で会社を辞めた新社会人の“現場”で起きたこと news.yahoo.co.jp/articles/23f30… >> ヒューマンスキルが低くても上司になれてしまう日本企業の風土を改善しないと。。
先日取材させていただいた 小田原市の相原興業さんが取り組んでいるヒューマンスキルアップ研修の様子がブログに公開されました 礼儀、挨拶、言葉づかい、姿勢、身だしなみ などの大切さを改めて実感しました 半年後の相原興業さんがどうなっているか とても楽しみです aiharakogyo.seesaa.net/article/503180…
とくにマネジメント層は、テクニカルスキルだけではなくヒューマンスキル(人間性)の2軸が重要かと思います。事業成長のキーレイヤーなので、どれだけ会社の理念に共感し、沿った行動をできているか。
組織を作る上で確信してることは「能力」より「人間性」で人選することです。どれだけ能力が高くても人間性が伴ってなければいつのまにかその人は会社の主力から癌に変わります。だから足が遅くても人間性が高い人を主力に抜擢する。たとえ能力が高い人がそれて辞めていっても。これは経験則で確信した
\ 5月セミナースケジュール公開中 / 来所 or WEB JPカレッジセミナー 様々なジャンルのセミナーをご用意❗ 企業が求めるヒューマンスキルを効果的に習得✨ あなたに合った講座を選択できます🎵 WEBセミナーはZoom開催📲 予約方法:ジョブこねっとから x.gd/1AsZL pic.twitter.com/c1eonA6SwK
カッツモデルとは、アメリカの経営学者ロバート・L・カッツが提唱した理論。職位による3つの階層と3つの能力で形成されており、役職に応じて必要な能力の割合が異なるって理論でとても納得。ただミライフの場合、ヒューマンスキルはもちろん、コンセプチュアルスキルを若手にも求めちゃってるところが… pic.twitter.com/4nvJynFEBv
納得感ある。「ヒューマンスキル」がつかないままのひとわりといるのよな。
カッツモデルとは、アメリカの経営学者ロバート・L・カッツが提唱した理論。職位による3つの階層と3つの能力で形成されており、役職に応じて必要な能力の割合が異なるって理論でとても納得。ただミライフの場合、ヒューマンスキルはもちろん、コンセプチュアルスキルを若手にも求めちゃってるところが…
返信先:@maihashi300わかりますわかります。 世代が違うとかじゃ無いんですよね。なんかそこじゃない感なんですわ。 昭和と平成とかそんなんでもなくヒューマンスキルなんですよね。 疲れドット混む😞
資格取得で横展開(他資格取得)をする方が一定数います。 どんなに頑張っても「テクニカルスキル」が増えるだけで、他に必要なヒューマンスキルやコンセプチュアルスキルは現状維持。 この3分野のスキルを相乗していかないとうまくいきません。
たまにヒューマンスキルだけ異様発達して、他が育って無くて「優秀っぽく見せかけられる奴」も出てくる…
コンサルのジュニア、テクニカルスキルは言わずもがなだが、組織下位なのにコンセプチュアルスキルだけは異様に発達する一方、ヒューマンスキルは大して育たないので20後半くらいでキメラみたいになってる奴いる
返信先:@sukesan_miraif「コンセプチュアルスキル」や「ヒューマンスキル」って目には見えないので、どうしても残業や犠牲ありきの「テクニカルスキル」が評価されがちだなって感じます。「コンセプチュアルスキル」や「ヒューマンスキル」をちゃんと経営や上位者が評価できる組織は強いですね!
返信先:@asuka_sandayooコンセプチュアルスキルは正直センスいりますし、ヒューマンスキル高いからできるようになるかって言えばまた違ったりしますので、向いてる子はハマるところあれば抜擢はありだなあと思ったりします。
CxOクラスとやりとりしているとさすが下位組織から上がってきただけあって具体モードになった時の細かさは1番なんだよなぁ。もちろん概念化、抽象化のスキルも、ヒューマンスキルもすごい。鵺みたい。
カッツモデルとは、アメリカの経営学者ロバート・L・カッツが提唱した理論。職位による3つの階層と3つの能力で形成されており、役職に応じて必要な能力の割合が異なるって理論でとても納得。ただミライフの場合、ヒューマンスキルはもちろん、コンセプチュアルスキルを若手にも求めちゃってるところが…
組織で働くって「様々な能力とヒューマンスキルとの掛け算」みたいなイメージがある だからヒューマンスキルが0ならコンセプチュアルスキルやテクニカルスキル等がどんなに高くても掛けて0になるし ヒューマンスキルが−なら掛け算して−値になる
カッツモデルのテクニカル→ヒューマン→コンセプチュアルの流れにとても納得感がある ただ時代の変化なのか?わたしの感覚? 最近の若手コンセプチュアルスキルとテクニカルスキルの獲得に焦り その割にヒューマンスキルは蔑ろにする ような印象がある
カッツモデルとは、アメリカの経営学者ロバート・L・カッツが提唱した理論。職位による3つの階層と3つの能力で形成されており、役職に応じて必要な能力の割合が異なるって理論でとても納得。ただミライフの場合、ヒューマンスキルはもちろん、コンセプチュアルスキルを若手にも求めちゃってるところが…