ソフトバンクで買った端末の残割賦数を知りたかっただけなのに約30分かかるCS😇😇😇 システムが悪いのか無駄な時間😇😇 解約ユーザーはwebから確認出来ない仕様だし、つら😇 #SoftBank

はい今から愚痴いいまーす！ ソフトバンクの契約状況の確認とか解約とか諸々手続きが重なっているのでサポートに電話。 そもそも電話までたどり着くのに時間かかる。 馬鹿AIチャットボットが馬鹿な回答するばかり。…

ソフトバンク光の解約手続きの電話、予約した時間にかかってこないんだけど、これ、消費者庁案件のやつ？

解約済みのソフトバンクへのネットからの問い合わせ。 なかなか目的の窓口にたどり着けず、オペレーターにたどり着くまで1時間半。結局3時間を費やしたが何も解決できず窓口へとの案内が… 問い合わせ方法にそんな裏技使わないといけないなら最初のチャットで案内してほしかった… ただただ疲れた…

一応この反省から別の親戚をドコモから開放する時にはMNPを活用したというかできたんだけど、ソフトバンクはマジでクソなんだよね 電話でしか解約受け付けないから自分が何時間も発信を繰り返すしかなかったし、はっきり言ってあれでショップは無責任って狂ってる

引っ越しに伴いソフトバンクのネット解約電話したら部署をたらい回しにされ挙げ句の果てに誤案内が発覚(しかもたまたま元の部署に戻されてわかった)2時間かかった最悪。別部署でも3人セットで隣に座れ保留を押すな

ソフトバンクAIRの解約したけど、時間かかったし、解約させまいとするんだろうけどいろいろオススメしてくるし（お断りしまくり）、めちゃくちゃ疲れた💦もっとチャチャッと終わらせようよ🥺

通話中に揺れを感じつつ ようやくソフトバンクの解約できた たらい回し1時間超…💩

ソフトバンク光 、引越し先のマンションでネットあるから解約させてくれって電話したのに1時間くらい説得されて全然切ってくれない。

ソフトバンク光の解約の電話30分もなかったんだがwww 引き止めのセールストークがしつこい。引き留め15分、確認作業の保留10分、解約の説明5分 時間返せwww