返信先:@lhasa033度々失礼いたします。J:COMの小玉です。専用フォームへのご入力ありがとうございました。先程、当窓口よりご案内のメールをお送りしましたので、恐れ入りますが、ご確認くださいますでしょうか。よろしくお願いいたします。

返信先:@nobuyaiwaoご返信ありがとうございます。J:COMの熊谷です。ご迷惑をおかけした状況にも関わらず、カスタマーセンターの対応をお褒めくださり大変恐縮です。また、解決されているようで安心いたしました。改めて何かございましたら、当窓口へもお気軽にご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。

「J:COM　京都みやびじょん局」やアプリ「ど・ろーかる」にて 5月4日(土)から1週間(予定)ご覧いただくことができます。 詳細はコチラ c.myjcom.jp/jch/west_01/re…

【放送情報】 「J:COM　京都みやびじょん局　ジモトトピックス」 に2024年4月21日(日)、京都府立植物園で開催したイベント 「第19回 ものづくりGardenマルシェ」 「第19回 music Garden」 の当日の様子をご紹介いただきました。

返信先:@xgTnrptqlTWDfX3失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご不便をおかけし、申し訳ございません。J:COMサービスのご利用でお困りでしょうか。トラブル診断ツール＜r.jcom.jp/TO6DBYp＞のご利用にて解決されない場合は、恐れ入りますがサービス・症状を含め詳しい内容をお知らせください。

返信先:@IjVq1PRI5V31848失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ネット接続でご不便をおかけし申し訳ございません。モデム背面より電源コードの抜き挿しにて改善されない場合は、通信確認等のためお手数ですが、専用フォーム＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞よりお客さまの情報をお知らせくださいますでしょうか。

返信先:@takashi00927失礼いたします。J:COMの上杉と申します。Wi-Fiのご利用でご迷惑をおかけし申し訳ございません。機器再起動＜r.jcom.jp/EWEcTW8＞後も改善がない場合は、回線状況をお調べし、ご案内したいと思います。ご了承の際は、専用フォームをご案内しますので、お申し付けください。

返信先:@lala_saaa失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。点検後もNETが切れる状態でしょうか。対応履歴や通信状態等をお調べしご案内したいと思いますので、ご了承の際はお手数ですが専用フォーム＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞よりお客さまの情報をお知らせください。

返信先:@heartless20xxいや、j:comって契約によって回線とは関係なく速度制限かかってるのよ。なので、今の契約どうなってるのか確認したんかなと。んで、インマイルーム回線は速度以外に色々と制限あるので運次第としかｗ 今日工事なのかｗ 戸建て扱いで光引き込みOKならええねぇ。

返信先:@nobuyaiwao失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご不便をおかけし申し訳ございません。その後も解決されていない場合は、担当窓口よりお電話を差し上げる手配をしたいと思います。確認のため恐れ入りますがご解約理由・サービス（転居のためTV・NETの解約を希望等）をお知らせください。（続く）

返信先:@zy5zh失礼いたします。J:COM小玉と申します。ネットサービスのご利用でご迷惑をおかけし申し訳ございません。モデムの電源抜き差し後も改善がない場合は、通信状況等を確認しご案内したく、お手数ですが、こちら＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞の専用フォームよりご連絡いただけますでしょうか。

返信先:@LADYsarasa失礼いたします。J:COMの横田と申します。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お問い合わせがお済みでなければ、通信状況等をお調べしご案内したいと思います。ご了承の際は専用フォーム＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞より、お客さまのご連絡先等をお知らせください。

J:COMをご視聴いただきありがとうございます📺 今後もいろいろな番組コンテンツをお楽しみください😊💕

返信先:@yuripora5052失礼いたします。J:COM小玉と申します。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。機器のリセット＜r.jcom.jp/bExB5hA＞後も改善がない場合は、状況等を確認しご案内したく、お手数ですが、こちら＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞の専用フォームよりご連絡いただけますでしょうか。

返信先:@heartless20xxいや、インマイルーム回線ってそもそもが上限1MBとか12MBとかの糞契約あるのよｗ んで、その上限上げられるかどうかの質問がひとつ。 次に光入れる場合は他社でも別途戸建て向け光回線入れる必要ある。j:com 無理なら他社にあたるんだけど既存回線どうしたらいい？って質問してみるよろし。

返信先:@w_prk_失礼いたします。J:COMの横田と申します。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お問い合わせがお済みでなければ、サポートの手配を承りたいと思いますので、差し支えなければ詳しい状況をお知らせください。よろしくお願いいたします。

返信先:@GachapinFace失礼いたします。J:COM小玉と申します。ネットが繋がらない状況でしょうか。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。モデムの電源抜き差し後も改善がない場合は、ご自宅までの回線状況等をお調べしご案内したく、お手数ですが、こちら＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞のよりご連絡ください。

ケーブルテレビ、同じ自治体内でJ:COM(@jcom_info)とitscom(@itscom_official)の両方サービスエリア圏分担がある場合どういう基準で切り分けてるんだろう。 ちょっと気になる。

返信先:@heartless20xx既存でオーナー費用負担なj:comのインマイルーム糞回線入ってるところに光入れたいなら、どっちにしろ戸建て対象のやつを直収することになる。 つか、その前に今部屋に入ってる回線、何MB契約か確認した？

J:COMのご視聴ありがとうございました📺 私たちがお届けした番組が文字通り「思い出の一コマ」に…感激です✨

J:COMだからエムオン見れなくなり、今年からメトロック見るのは無理かと諦めてたら…もうありがたい、ありがとう、ありがとう以外の言葉を探すのが難しい🙌

【韓国ドラマ新着放送情報】 「サム､マイウェイ」 6/3からJ:COM TV／ 詳細は isoji.jp/korea/

返信先:@wotageiprideJ:COMモバイルしか使えん(au回線レンタル)

返信先:@WqD2w失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご不便をおかけし申し訳ございません。弊社TVチューナー経由でテレビが映らず受信できない旨が表示され、ネットも全く繋がらない状態でしょうか。恐れ入りますが、詳しい内容をリプライでお知らせください。よろしくお願いいたします。

返信先:@Leox0615失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。サポートの手配を承りたいと思いますので、恐れ入りますが詳しい内容をお知らせいただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

返信先:@batistutakuji失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご不便をおかけし申し訳ございません。こちら＜r.jcom.jp/DCfybup＞のサポートページのご案内で解決されない場合は、恐れ入りますが詳しい内容をお知らせいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

返信先:@a_dungeonJ:COMの熊谷です。専用フォームへのご入力ありがとうございます。先ほど当窓口より、ご連絡の手配についてご案内のメールをお送りしておりますので、お手数ですがご確認いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

返信先:@yaokinz02ご返信ありがとうございます。J:COMの熊谷です。ご不便をおかけし申し訳ございません。お待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

返信先:@oniku_tabemappy失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご不便をおかけし申し訳ございません。Webサイトのマイページ＜r.jcom.jp/PdSu8ry＞より次の手順でご確認ができるか、お手数ですがお試しいただけますでしょうか。解決されない場合は、リプライで詳しい状況をお知らせください。（続く）

返信先:@ken_16_h失礼いたします。J:COMの上杉と申します。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。モデムの再起動後も改善しない場合は、通信状況等を確認しご案内したいと思います。専用フォーム＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞よりお客さま情報をお知らせください。よろしくお願いいたします。

返信先:@Chinchou_08ご返信ありがとうございます。J:COMの上杉です。恐れ入りますが、お電話にてご案内差し上げたいと思います。お手数ですが、こちら＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞の専用フォームよりお客さまの情報をお知らせいただけますでしょうか。何とぞよろしくお願いいたします。

返信先:@dadadkydky大元をj:comにしてあげる

返信先:@30chan_yszw皆さんほんと早いですね！ J:COM回線は負けました(笑) お互いにおめでとうございます♡

GW明けに回線工事するって言ってたのに全然くそ回線のままなんですけど？？？ J:COMさんはまだGWなんですかね羨ましいわ～！

返信先:@lhasa033お問い合わせありがとうございます。J:COM小玉です。弊社サービスのご利用でご迷惑をおかけし申し訳ございません。お問い合わせの件について対応を進めるにあたり、お手数ですが、こちら＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞の専用フォームよりご連絡いただけますでしょうか。

返信先:@kiyoandnaokiキヨさんJ:COMは､大事ですよね🤗 明日は､頑張って応援📣よろしくです🌸❣️

『封印映像70』🔥配信中📼③ 👻ひかりTV hikaritv.net/video/detail/d… 👻J:COM STREAM linkvod.myjcom.jp/video/1613512 👻TELASA telasa.jp/videos/232646 👻U-NEXT video.unext.jp/title/SID01019…

返信先:@gororinjJ:COMの小玉です。状況の詳細についてお知らせくださりありがとうございます。先程、当窓口よりご案内のメールをお送りしましたので、恐れ入りますが、ご確認くださいますでしょうか。また、以降のご返信については、メールにてご連絡いただけますと幸いです。何とぞよろしくお願いいたします。

ネット開通しました♪ J:COMの呪縛から逃れた

返信先:@yaokinz02失礼いたします。J:COMの熊谷と申します。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。対応履歴や回線状態等を確認の上、対応にあたらせていただきたいと思います。ご了承の際はお手数ですが、専用フォーム＜r.jcom.jp/TbTCYJd＞よりお客さまの情報をお知らせくださいますでしょうか。