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ソフトバンクのお客様サービスが酷い。副回線サービスを解約したのが6/20。6/30時点で音声もデータも使えるから電話したが、「そんなはずはありません」7/1になっても使えてしまう為再度電話するも「そんなはずはありません」と3人変わって同じ回答。その後、「間違えました」8時間無駄にさせられた!
返信先:@itkcもし、お申し込み完了SMSが届いているのにMy SoftBankにて解約のお手続きができない、もしくはお申し込み完了SMSの確認ができない場合は、恐れ入りますが 、私どもでご契約状況を確認できないため、チャットサポート【 ms.spr.ly/6015lDjtd 営業時間:9:00~20:00】へご相談をお願いします。 (2/2)
おはようございます😊昨日はソフトバンク解約してドコモ2回線とauになりました。ドコモ2回線持ってても仕方ないので楽天に移行したかったけど、ドコモ開通したの17時以降で時間ないと思い諦めました。eSIMになったので1端末に2回線入れれて端末3つから2つに減らす事ができた😄ドコモの電波悪い時に自動… pic.twitter.com/gXvKVTw2SZ
インターネットはドコモ光で安定してるけど、docomoの携帯解約の決心がついた。 都心の駅だとdocomo回線よりもSoftBankのMNPのが安定してたりするし、電話手続きするのに1時間待たされるしでホンマ使いにくい…
返信先:@hope_of_alice1この感じ他WiFiも同じ対応なんですよねぇ 前はソフトバンクだったんですけどWiFiの回線も対応も終わってました ソフトバンクの場合勝手に新しい機種送ってきて勝手に本体代引き落とししてきたので頭にきて解約しました JCOMさんはご自宅に来るそうなので2時間でも3時間でもかけて直して貰います
とにかく金銭的大混乱。借金し2ヶ月分支払わねば……いや支払わずSoftBank強制解約されればいい。ムリ言ってきたのはSoftBankだ。私のせいじゃない。スマホなどなくても生きていける。食事と寝場所と単純労働13年→75才から247万年金生活始まり1日24時間1年365日ゲームプレイLIFE&地震&爆撃を遊べ! x.com/orega2061/stat…
既存大手マスコミは国民の敵だ。下級国民の敵だ。私もマスコミではないが大企業SoftBankに切り捨てられようとしている。「機種変しないなら2ヶ月分をいっぺんに支払え!」と。信じられない酷い話だ。それも有無を言わせぬ強制だ。「貧乏人はスマホを使うな!」と言っているのだ。SoftBankは最悪企業だ x.com/newssharing1/s…
ソフトバンク光の解約が酷かった話し。まず、10ギガは新しいサービスだから解約出来ないって何回も言われて。まだ解約の手続きする用意が整ってないと。それから値引き、他社が使えないと大変だから2週間様子みたらとか結局1時間半。 違約金の話しと名前の確認何回するのよ。絶対勧めない