2020/3/23 -接客とは、お客さまをおもてなしすること。身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなど、基本となる部分はマニュアルとしてルール化することができますが、 ...
2023/9/7 -簡単にいうと、接客は売り場の案内や支払い対応など基本的なサービスを提供することで、接遇はお客様の気持ちや状況を把握した上で、最適なサービスを提供 ...
2022/6/3 -誰にも聞けない売り場の悩み、解決します！どうやったら顧客が増えるの？スタッフと成果を出すには？ なにより自分が成長したい！ 店のことから、ブランドの ...
2023/5/6 -好印象を与えるポイント · 最初はここから。第一印象は3秒で決まる。 · 話しかけやすい雰囲気で安心感を与える · 清潔感を出し不快感を与えない · 声の ...
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YouTube-土井美和
2020/8/17 -お客様の自尊心を無視してまで、スタッフが自己満足のサービスを提供するのは本末転倒なのだ。目の前のお客様が望む、本当に居心地の良いサービスを考え、 ...
接客でよく言われる「目の前にいらっしゃるお客さまを大切に」は正しいのでしょうか？私なりの見解をお伝えしました。 ワンランク上の接客を目指す方に ...
YouTube-接客マナー七條チャンネル
【接客が苦手なへっぽこ販売員でも売れる販売員に成長できた接客スキル術】 –接客に苦手意識がある人はぜひ読んでほしい！アパレル接客スキル、接客メソッド- （2022/1/9 ...
2024/7/13 -皆さん 言霊(ことだま)ってどう思いますか？ 「言葉に宿っていると信じられていた不思議な力。」 私は大いにあると思っています。
2021/3/11 -2つの言葉には、求められることやあるべき理想に違いがあります。 接客はお客様へのおもてなし。販売は売上に重点を置いていることが最大の違いと言えるで ...